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当前随着信息爆炸时代的到来和移动消费习惯的兴起，消费者的个性化需求越来越明显，传统营销很难满足消费者的需求。在这种情况下，微博微信等自媒体的火热无疑为众多商家提供了一个盈利的契机。

微信营销凭借其精准性、互动性等特征，受到了无数商家的青睐。对于企业而言，微信营销具有以下几点意义：  

第一点，利于企业实现精准营销。与微博相比，微信营销最突出的便是“精准”二字。微信侧重于一对一的交流形式，可以根据用户的年龄、性别、偏好、消费特征等对其进行分组，深入洞察消费者内心的需要及其关注的问题，实行针对性的消息推送，为用户提供个性化的产品或服务。  

第二点，利于企业实现互动营销。众所周知，微博的信息发布机制是“一对多”， 企业与客户之间的关注是单向的。相对于微博，微信营销中的沟通传播属于更为真实的聊天式，就凸显了其互动性强的优势。这种互动不但让客户感到被重视，还让商家能够探索并得到客户的更多信息。这样一来客户就会很容易与商家达成一致，甚至直接交易订购。因此，微信营销的这种互动十分有价值，而且这也是微信营销的一大重点。    

第三点，利于企业进行客户关系管理。微信公众平台对于企业而言，可以充当一个免费实用的CRM工具。作为一款通信工具，微信的可连接性非常强，无论文字、图片、声音、链接、地理位置都可随时随地发送。微信提供了公众平台，商家可以在PC上管理用户发过来的信息，可反馈性也非常好。通过一对一的传播方式，企业可以维系老客户，开拓新客户，不断积累用户数据，提高企业知名度和认可度，塑造企业品牌。   

第四点，利于企业对线上线下的经营活动进行整合。随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C商业模式之外，近来一种新型的消费模式020已快速在市场上发展起来。O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。微信中的二维码扫描和LBS定位功能便是O2O的一种应用，企业将线下商店打折、提供信息、服务预订等消息推送给线上用户，引领他们到实体店进行消费，比如餐饮、健身、美容美发等行业，从而将他们转换为自己的线下客户。这种模式拓宽了争取客源的渠道，增强了企业的竞争力。

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